Turkcell Başarı Hikayesi

Turkcell Sağlık Bilgi ve Yönetim Sistemi, Türkiye'deki 5 yeni dev sağlık kompleksinde ekstra değer ortaya koymak için TURBOARD ile birleşti.

Lider entegre telekomünikasyon ve teknoloji hizmetleri sağlayıcısı Turkcell, 5 yeni dev sağlık kompleksinde yürütülen tüm süreçleri kendi geliştirdikleri Sağlık Bilgi ve Yönetim Sistemi (HBYS) ile dijitalleştirmek için zorlu bir görev üstlendi.

Turkcell, bu sağlık komplekslerini, senelerdir sahip olduğu üstün standartlarına uygun çok kaliteli teknolojik altyapı ile donatmış ve kendi uzman mühendislerinden oluşan bir ekip tarafından geliştirilen Türkiye'nin en iyi HBYS'sini devreye aldı.

Turkcell, başlangıçta HBYS'nin bir parçası olarak, zaman içinde ihtiyaçlara göre adapte edilmesinin daha kolay olacağını düşündüğü ve harici bir tedarikçiye bağımlılık gerektirmeyen bir şirket içi İş Zekası çözümü geliştirmeyi planladı.

Ancak, kurumsal bir İş Zekası çözümü geliştirmek hem de oldukça karmaşıktır hem de uzun yıllar gerektirir. Basit, statik raporların ve vitrinlerin, şirket içinde geliştirilen bir İş Zekası çözümü ile oluşturulması genellikle kolaydır, ancak ne yazık ki, derinlemesine analizler yapabilmek için detaya inme yeteneklerini destekleyen birbiriyle etkileşimli gelişmiş görselleştirmeler (raporlar, vitrinler, infografikler) oluşturmak çok zordur.

Birçok kullanıcı, ihtiyaç duydukları zaman kendi başlarına hazırlayabilecekleri raporlarla kapsamlı analizleri gerçekleştirebilmek için esnek bir İş Zekası platformuna sahip olmak ister. Oluşturulan görselleştirmelerin etkileşimli olması ve kullanıcıların verileri kolayca ve derinlemesine incelemesine olanak sağlaması oldukça önemlidir.

Ayrıca, cerrahi, yatan hasta, ayakta tedavi, ilaç gibi her bir sağlık hizmetiyle ilgili birçok farklı kaynaktan beslenen veriler, genel olarak üretkenlik ve hasta memnuniyeti göz önüne alınarak doğru bir şekilde modellenmezse ortaya anlaşılması ve sürdürülebilirliği zor, karmaşık bir tasarım çıkacaktır.

Turkcell, bütün bunları dikkate alarak, köklü ve deneyimli bir yazılım üreticisinin kendini kanıtlamış bir İş Zekası platformunu mevcut HBYS'sine entegre etmeye karar verdi.

Turkcell, popüler ve saygın İş Zekası çözüm sağlayıcıları arasından, sağlık hizmetleri sektöründe kanıtlanmış ve başarılı bir geçmişe sahip, sıkı zamana bağlı kritik büyük projeleri hayata geçirmiş, uygun maliyetli ve ölçeklenebilir bir ürün olan türünün en iyilerinden biri TURBOARD'u seçti.

Artık TURBOARD, Turkcell HBYS’si içerisinde İş Zekası modülü olarak kullanılmaktadır.

Turkcell ve TURBOARD, kurulan bu teknolojik işbirliğiyle sağlık profesyonellerinin her düzeyde verdikleri kararları verilerle desteklemek için uçtan uca veri analitiği yönetişimini sağladı.

TURBOARD ile işbirliği kuran, Turkcell:

Sağlık profesyonelleri tarafından talep edilen raporların ve vitrinlerin oluşturulması ve analiz edilmesi için harcanan eforu önemli ölçüde azalttı,
ve
Önemli sağlık metriklerini doğru ve gerekli zamanda kontrol etmelerine ve karşılaştırmalarına olanak sağlayarak üretkenliklerini artırdı.