Veri güdümlü karar verme sürecinin etkin olduğu organizasyonların temel yapıtaşlarından olan skorkartlar organizasyonların başarılarını sürekli takip edebilmelerini sağlar. Böylelikle olası başarısızlıkları erken farkedebilir ve trendleri istenen yöne çevirme şansı yakalayabilirler.
Skorkart her şeyden önce bir yönetim yaklaşımıdır. Bu yaklaşımda strateji, önce amaçlara, amaçlar da anahtar performans göstergelerine ayrıştırılır. Anahtar performans göstergeleri hiyerarşilerine göre yerleştirilir ve veriye bağlanır. Etkin yönetim için anahtar performans göstergelerinin anlık değerleri ile birlikte eğilimini de takip etmek gerekir. Sayfanın en altında bir örneği görülen skorkartta olduğu gibi durum, eğilim ve skor sütunları yer alır.
Görselleştirme | Skorkart | |
---|---|---|
Kullanım Amacı |
|
|
Ölçme Yöntemi |
|
|
Hedef Kitlesi |
|
|
Güncelleme Periyodu |
|
|
Taktik/Stratejik |
|
|
Odak |
|
|
Çıktısı |
|
|
Oluşan skorun hedeflenen değerden uzaklığını ya da değere yakınlığını sarı, kırmızı ve yeşil yıldızlarla ifade eder.
Bu anahtar performans göstergesindeki skorun zaman içindeki değişim trendinin yönünü gösterir.
Skor anahtar performans göstergesinin değerine göre hesaplanır.
Hesaplama;