أسئلة متكررة

1. تحضير البيانات وخطوات ما قبل ترحيل ونقل البيانات،
2. جمع المتطلبات وتحديد الأولويات،
3. التخطيط للنشر،
4. إنشاء لوحات المعلومات والتقارير وأخذ الموافقة عليها،
5. نشر التطبيق يليه خدمات الدعم والمراقبة المستمرة.

إن عملائنا هم مركز اهتمامنا، ويهمنا أن يعرف عملاؤنا أن مشروعهم معنا هو أولويتنا القصوى وأننا ندرك ونقدر حقيقة أن الخدمة التي نقدمها مهمة للغاية لنجاح شركاتهم.

مع بدء المشروع، نقدم الموارد والخدمات التالية على أساس معدل الساعة أو اليوم وفقاً لاحتياجات العملاء ونطاق المشروع.

1. محلل أعمال.
2. مستشار مستودع البيانات.
3. مطور ذكاء الأعمال.
4. مدير المشروع.
5. مدرب TURBOARD.

بالإضافة إلى ذلك، يتم نقل العملاء إلى مجموعة دعم وخدمة العملاء الخاصة بنا بعد بدء تشغيل كل مشروع بحيث يتم حل أي مشكلات أو طلبات قد تطرأ خلال وقت سريع.

بشكل عام، يتم تثبيت TURBOARD بنظام محلي (On-premise) على الخوادم داخل مباني عملائنا. ومع ذلك، يقدم TURBOARD خيارات تقنية العامة والخاصة.

يتكامل برنامج TURBOARD مع أنظمة تسجيل الدخول شائعة الاستخدام ويمكن دمجه معها بسهولة. 

  يمكن إجراء المصادقة وتسجيل الدخول عبر أي من الطرق التالية:

1. من خلال بروتوكول OAUTH 2.0 لتمكين المستخدمين من الوصول المفتوح لتسجيل الدخول عبر الحكومة الإلكترونية وتويتر وفيسبوك وما إلى ذلك.
2. من خلال تقنيات الدليل النشط (Active Directory) أو بروتوكول النفاذ إلى الدليل البسيط (LDAP).
3. من خلال أنظمة إعداد الدخول المُوحَّد (SSO) المتعددة مع تعريف المستخدم والبريد الإلكتروني وما إلى ذلك.
4. من خلال الدمج والتكامل مع جدول خارجي.

يمكن نقل مئات الآلاف من المستخدمين من جدول آخر إلى ترخيص TURBOARD من خلال واجهة إعداد ونقل للتفويضات يمكن تشكيلها والتحكم بها.

بالإضافة إلى ذلك، فإن برنامج TURBOARD يقدم ميزات صلاحيات وتفويضات متقدمة، مثل إخفاء البيانات وتقييدها على مستوى خلايا البيانات والأعمدة، والصلاحيات المتزامنة مع قواعد بيانات التطبيقات الأخرى، وخيارات منح الصلاحيات على مستويات المستخدم و/أو المجموعة.

يتيح لك TURBOARD إنشاء مجموعات البيانات عن طريق تحميل ملفات إكسل (.xlsx و .csv).

يمكنك أيضاً بسهولة تحديث مجموعات البيانات التي قمت بإنشائها من الملفات التي قمت بتحميلها، شريطة أن تظل بنية ملف Excel (اسم الملف وأسماء الأعمدة في الملف، وما إلى ذلك) كما هي دون تغيير.

لمزيد من التفاصيل حول مصادر البيانات، يمكنك الرجوع إلى قاعدة المعرفة الخاصة بنا أو انظر هذا العرض التقديمي (باللغة الإنجليزية).

يمكن تصدير التقارير ولوحات التحكم (Dashlets) ولوحات المعلومات (Dashboards) في TURBOARD بتنسيقات مختلفة (png ، jpeg، xlsx، docx، ppt، وغيرها)، كما يمكن إرسالها ومشاركتها عبر البريد الإلكتروني أيضاً.

يمكنك تحديد التنسيق الذي تريد تصديره وطباعته بالنقر فوق أيقونة ”Export“  المتوفرة على شاشة التقرير المطلوب (لأي لوحة تحكم و/أو لوحة معلومات).

بالإضافة إلى ذلك، يمكنك ضبط وتحديد خيارات التصدير لأي لوحة تحكم عبر شاشة التحرير الخاصة بها من خلال نقر أيقونة ”Layout Options“ .

نعم ، مع تقنية TURBOARD المدمجة التي تعمل بنظام Python ، ليست هناك حاجة لنقل بيانات المخرجات لتنفيذ عمليات علم البيانات والتحليلات باستخدام أدوات أخرى.

لا تحتاج حتى إلى معرفة أي شيء عن بايثون. كل ما تحتاج إلى معرفته هو كيفية استخدام فأرة جهاز الحاسوب لديك.

يمكنك الضغط على هذا الرابط للمزيد من التفاصيل.

يوفر برنامج TURBOARD خيارات شاملة وغنية للتصفية والفلاتر. في الوقت الذي لم تكن شركة جوجل قد قدمت بعد ميزة الإكمال التلقائي، كان برنامج التقارير الأول الذي قمنا بتطويره في عام 2004 يتكون أساساً من الإكمال التلقائي والتصفية والفلاتر.

على سبيل المثال، عن طريق كتابة اسم طبيب في تركيا ستتمكن من الوصول بسهولة إلى تقرير الطبيب حول وصفات المضادات الحيوية. ونظراً لأن ذاكرة التخزين المؤقت للفلتر محفوظة في الذاكرة (في Redis)، فإن ذلك لا يؤثر سلباً على أداء النظام الكلي.

يمكن تطبيق عمليات التصفية والفلاتر على مستوى لوحات المعلومات (dashboards) ولوحات التقارير (dashlets) أيضاً، مع القدرة على دمج الفلاتر بسهولة.

كما يمكنك تقطيع وتفصيل بياناتك إلى شرائح ودون الحاجة إلى معالجتها مسبقاً. يمكنك تحويل أية بيانات تقريباً إلى فلتر، وفي حال لم يكن هناك حقل للفلتر المطلوب في قاعدة البيانات فيمكنك إنشاؤه باستخدام SQL.

نعم. يتم استخدام الوحدة التطبيقية الإضافية للدمج والتضمين (EMB-S) لهذا الغرض. يمكنك دمج TURBOARD بسلاسة في منتجاتك (مواقع الويب، والبوابات، وتطبيقات الجوال/ سطح المكتب) بصرف النظر عن إمكانياتك التقنية. يمكن تضمين أي عنصر مثل مخطط/رسم بياني واحد أو لوحة معلومات أو واجهة عرض كاملة أو جدول محوري، وما إلى ذلك.

كما يمكن لجميع المستخدمين الدخول إلى TURBOARD بنفس كلمة المرور الخاصة بهم في المنتج الرئيسي. وهناك خيار استخدام بروتوكول (OAUTH 2.0) للولوج إلى البرنامج. انظر الصورة أدناه والتي تعرض مثالاً لواجهة مدمجة.

لا، بل على العكس، سوف تنخفض. لأن TURBOARD مصمم كأداة ذكاء الأعمال ذاتية الخدمة سهلة الاستخدام. من خلال إمكانات الخدمة الذاتية لـ TURBOARD يمكن للمستخدمين إنشاء التقارير ولوحات المعلومات بناءً على الطلبات المخصصة. هذه القدرة تحرر موارد تكنولوجيا المعلومات وتسمح لهم بالتركيز على المهام التي تتطلب خبرة فنية.

يوفر برنامج TURBOARD خيار إعداد المدن على خريطتك الإقليمية (خريطة SVG) ضمن مجموعات لأغراض مختلفة. على سبيل المثال، منطقة المبيعات ومنطقة الإنتاج وما إلى ذلك والتي ستتمكن من متابعتها كمجموعات على الخريطة.

نعم. يمكنك عرض مناطق وتقطيعات الخريطة التي تقوم بإنشائها باستخدام خرائط Esri في برنامج TURBOARD.

بالإضافة إلى ذلك، يمكن إنتاج الخرائط الإقليمية عن طريق تحويل تنسيقات SHP أو SVG إلى GeoJSON. يمكنك أيضاً تصور البيانات المحفوظة باسم SDO_Geometry في Oracle (دون تحويل خطوط الطول وخطوط العرض) في TURBOARD.

انظر هذا العرض التقديمي لمزيد من التفاصيل حول خيارات الخرائط لدينا.

يتيح لك TURBOARD استخدام جداول مختلفة في عرض بيانات واحد من خلال ربطها ببعضها البعض.

للقيام بذلك، انتقل إلى خيار ”الإدارة/Administration“ ثم انقر فوق خيار ”مصادر البيانات/Data Sources“ وحدد قاعدة البيانات ذات الصلة وانقر فوق زر ”Define Foreign Keys“ في أسفل نافذة قاعدة البيانات.

ستفتح لك نافذة جديدة حيث يمكنك دمج الحقول وربطها من جداول مختلفة عن طريق تحديدها واستخدام آلية السحب والإفلات.

لكي تستعرض التغييرات التي قمت بها، تأكد من إدخال جميع الجداول التي قمت بربطها عند إنشاء عرض البيانات (Create Data View).

لن تحدث مشكلة في حالة اكتمال ترحيل SAP HANA. ومع ذلك، هناك مشكلة في الاتصال عند استخدام SAP القياسي (قبل HANA).

الاتصال ببيانات SAP القديمة غير ممكن لسببين:  

• يلزم وجود ترخيص للاتصال من داخل SAP، في حال كانت قاعدة البيانات الخاصة به هي Oracle على سبيل المثال.  
• حتى إذا نجح الاتصال بطريقة ما، فقد يتم استخدام عشرات الآلاف من الجداول. يتطلب فهم آليات عمل هذه الجداول وكيف ترتبط معاً خبرة خاصة.

لهذه الأسباب، يمكن توصيل TURBOARD بالـ Driver كما هو الحال في برامج ذكاء الأعمال الأخرى.

هناك ثلاثة طرق للاتصال بقاعدة بيانات SAP القديمة لبرامج ذكاء الأعمال:

1. عبر Driver متصل بالإنترنت (أون لاين): في حال تم شراء Driver CData SAP رباعي النواة، يتم إرسال استعلامات برنامج ذكاء الأعمال مباشرةً إلى SAP.
   
2. عبر Driver غير متصل بالإنترنت (أوف لاين): وهو مناسب للعمليات الروتينية (بالساعة أو اليومية) بدلاً من المستمرة. يتم تثبيته على جهاز كمبيوتر وينقل البيانات مع المهام المحددة الوقت.
3. استخدامها من خلال عمليات الترحيل الأخرى إلى Excel: يمكن أيضاً تحليل وإنشاء تصورات لبيانات SAP من خلال ترحيلها من SAP إلى ملفات Excel، ثم تصديرها إلى TURBOARD باستخدام برنامج نصي بسيط.

يقوم تطبيق TURBOARD فقط بتوصيل وتجميع البيانات من مصادر البيانات المختلفة ولا تخزن أياً منها. سيقوم ببساطة بتصور البيانات وتجميعها وفرزها وتحليلها فوق قواعد البيانات الموجودة لديك.

هناك استثناءات في الحالات التالية:

• هناك ميزة ETL صريحة داخل TURBOARD. إذا كنت ترغب في استخدامها فسيتم جلب البيانات من المصدر الأصلي وإلقاءها في MariaDB Columnstore (وهو محرك حفظ بيانات مفتوح المصدر وليس قاعدة بيانات خاصة).
• إذا لم تكن البيانات موجودة في قاعدة بيانات ولكن في ملف Excel فسيتم تفريغ البيانات مرة أخرى في نفس المصدر (MariaDB Columnstore).

عند إجراء استعلامات التصنيف والتجميع في TURBOARD، تنتقل هذه الاستعلامات إلى قاعدة البيانات في الحالات التي تتطلبها ووفقاً لمبدأ العمل.

إذا لم يكن من الضروري جلب البيانات من قاعدة البيانات، يتم إجراء هذه الاستعلامات من جانب المستخدم/العميل فقط. على سبيل المثال، إذا تم أخذ جميع الأبعاد في لوحة جدول محوري، فلن تؤدي إعادة الترتيب إلى استدعاء قاعدة البيانات مرة أخرى.