إذا كنت مضطلعاً بعالم المبيعات، فمن المحتمل أنك قد سمعت بمصطلح ”تحليلات المبيعات“. ولكن ماذا يعني هذا المصطلح فعلياً؟ تحليلات المبيعات في جوهرها هي العملية التي تستخدم فيها تحليل البيانات لفهم اتجاهات المبيعات، وتوقع الأداء المستقبلي، واتخاذ قرارات مستنيرة يمكن أن تزيد من إيراداتك. هي بمثابة نظام تحديد المواقع الجغرافي لاستراتيجية مبيعاتك.
وكما هو الحال في أي رحلة فهناك مسار يسلكه معظم العملاء قبل إجراء عملية الشراء. يُعرف هذا المسار بقمع المبيعات (Sales Funnel)، وهو يوجه العملاء المحتملين من أول تفاعل مع علامتك التجارية وحتى الشراء النهائي. من خلال إدارة وتحليل هذا القمع بفعالية باستخدام تحليلات المبيعات، تقوم بتجهيز عملك لرحلة أكثر سلاسة ووجهات نجاح أكبر.
يمكن أن يشعرك التنقل في عالم المبيعات بالإرهاق، خاصةً عندما تحاول فهم حجم وتدفقات البيانات التي لا تنتهي. هنا يأتي دور TURBOARD كحل لذكاء الأعمال مصمم بعناية لرفع مستوى أعمالك من خلال تبسيط معالجتها للبيانات.
إضافة إلى أن TURBOARD يساعدك في جمع وتنظيم البيانات، كذلك يحولها إلى رؤى عملية. مع TURBOARD يمكنك تصوير اتجاهات المبيعات، التنبؤ بالنتائج المحتملة، وتحديد العراقيل في قمع مبيعاتك. كأنك تمتلك عدسة مكبرة لبيانات المبيعات، تكشف التفاصيل الدقيقة التي يمكن أن تحدث فارقاً كبيراً في استراتيجيتك.
تميّز TURBOARD لا يكمن فقط في تحليلاته القوية، ولكن أيضاً في تصميمه السهل والسلس. يمكنك الاستفادة من قدراته الواسعة بسهولة دون الحاجة إلى جلسات تدريب طويلة. الأمر يتعلق بتبسيط العالم المعقد لذكاء الأعمال لتتمكّن الشركات من استغلال الإمكانيات الكاملة لبياناتها بكل سهولة.
كيف يوفّر لك TURBOARD تفوقاً في تحليلات المبيعات؟
دمج وتحليل موحد
يتصل TURBOARD بسلاسة بمصادر البيانات المتنوعة مثل أنظمة إدارة علاقات العملاء، منصات المبيعات، وقواعد البيانات المالية، مدمجاً تحليلاتها ضمن واجهة مركزية. يوفر ذلك نظرة متماسكة لكل بياناتك وضمان الوصول الفعال والرؤى الشاملة حتى عند التعامل مع كميات ضخمة من المعلومات.
تحسين توقعات المبيعات
من خلال قدرات TURBOARD في تحليل البيانات مثل موقع العميل، المشتريات السابقة، واتجاهات المبيعات الحالية، ستتمكّن من تحسين دقة توقعات المبيعات لديك. مسلحاً بتلك التوقعات المفصلة يمكنك إدارة مستويات المخزون بفعالية ووضع الميزانية بثقة أكبر.
رفع معدلات تحويل العملاء المحتملين إلى فعليين
قم بتحقيق أقصى استفادة من تحويلات العملاء المحتملين باستخدام TURBOARD. قم بتحليل بيانات العملاء المحتملين السابقة لاكتشاف الأنماط ومناطق التحسين. سواء كنت تحدد نوع العميل المحتمل الأكثر احتمالاً للتحويل، أو اكتشاف أفضل وقت في اليوم للتواصل مع العملاء المحتملين، أو التعرف على أكثر القنوات فعالية للتواصل، فإن TURBOARD هو الحل الأمثل لك.
توجيه أقاليم ومناطق المبيعات
قم بتوزيع الموارد بكفاءة باستخدام TURBOARD لتحليل بيانات مواقع العملاء. حدد الأماكن التي تمتلك أعلى إمكانيات وركز جهود التسويق والمبيعات هناك، لتضمن أنك دائماً تستهدف الأقاليم أو الفئات الديموغرافية الأكثر تحولاً.
إدارة كاملة لقمع المبيعات ومسار المبيعات
ابق في مقدمة رحلة قمع المبيعات وتقدم مسار تدفق المبيعات. يوفر دمج TURBOARD مع أنظمة إدارة علاقات العملاء لديك نظرة مفصلة إلى سلوكيات العملاء المحتملين وديناميات مسار تحولهم. هذه الرؤية الشاملة توفر الوضوح المطلوب لتوجيه التفاعلات مع العملاء بشكل استراتيجي مع التركيز على الفرص التي تقدم أفضل عائد.
كشف سلوك العميل
يمكّن TURBOARD الشركات من التعمق في سلوكيات العملاء والتلبية بدقة أكبر لاحتياجاتهم وتفضيلاتهم. هذا الفهم العميق هو أمر مهم لتصميم استراتيجيات التسويق على المدى القصير والطويل.
تصوير بياني بديهي وواضح
تصبح مهمة تصوير البيانات سهلة مع TURBOARD. شاهد بياناتك وهي تتحول إلى رسوم بيانية حية وتفاعلية، مخططات، خرائط، وأدوات بصرية أخرى. يتيح لك هذا الوضوح التعرف بسرعة على الاتجاهات والأنماط التي قد يُغفل عنها عند النظر في مجموعات البيانات الأولية.
اختيار TURBOARD: الحل الأمثل لذكاء الأعمال لاحتياجات المبيعات الخاصة بك
في حين هناك العديد من أدوات ذكاء الأعمال، فإن TURBOARD يتميز بميزاته القوية، وقابليته للتكيف، وتصميمه المركزي للمستخدم. اختيار TURBOARD يعني أكثر من مجرد اختيار أداة لذكاء الأعمال؛ هو شراكة مع كيان يفهم حقا بياناتك ويقدم خدمة عملاء استثنائية ويضمن الاستفادة الأمثل من تحليلات المبيعات.
تتيانا شابسوغ / أخصائي تسويق 2023/09/13